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名師講堂
  • 全面質量管理——事前、事中、事后全面控制質量
  • 發布日期:2023-8-2 閱讀次數:[351]
  • 第一講:質量管理理念

     1、質量管理發展簡介

     案例:你們也是這樣嗎?

     2、什么是零缺陷管理

     3、零缺陷管理的基本原則及基本特征

     4、如何樹立正確的質量新觀念

     案例:小李做錯了嗎?

     5、零缺陷管理推行步驟

     視頻:博世工廠質量管理


    第二講:質量管理基礎工作

     1、基礎一:標準化工作

     2、基礎二:質量培訓工作

     3、基礎四:質量信息工作

     4、基礎五:質量責任制

     5、基礎六:質量目標管理

     案例:質量管理問題在那?

     視頻:電子公司質量管理


    第三講:事先預防設計

    1、產品質量先期策劃

    2、制造質量管理體系的構建

      1)質量控制QC

      2)質量保證QA

      3)質量工程QE

      4)質量信息系統管理

    3、設計失效模式及其影響分析

    1) 策劃與準備

    2) 結構分析

    3) 功能分析

    4) 失效分析

    案例:質量設計方法


    第四講:事中過程控制

    1、生產過程的管理重點

    1) 異常與不良

    2) 管理與控制

    案例:常有的變化點管理項目

    2、制造質量管理體系的構建:持續改進

    3、QC工具手法運用

      1)層別法

      2)柏拉圖

      3)魚骨圖、關聯圖

      4)折線圖

      5)PDPC法使用

    4、4M1E變化點管理


    第五講:事后質量改進

    1、分析與解決問題的具體行動

    2、解決問題的工具與技巧

    1)5WHY、頭腦風暴法

    2)QCC-品管改善圈   

    3、POKA YOKE防錯法的應用

    案例:某企業防錯案例

    案例:防錯裝置設計展示

    案例:某外企防錯應用全景案例

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